Пассажиры особых категорий

От транспорта до терминала

Наши сотрудники будут рады Вам помочь и сопроводить от транспорта, на котором Вы прибыли в аэропорт до борта воздушного судна.

По прибытию в аэропорт города Саранск, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону +7 (8342) 46-23-45, сообщите свое местонахождение, и мы направим к Вам агентов для оказания содействия.

  • кнопка вызова при входе в терминал ВВЛ;
  • кресла-коляски для перемещения по территории аэропорта;
  • специальное место для выгула собак-проводников.

Так же для Вашего удобства в аэропорту имеются:

  • специально оборудованные санузлы;
  • специально выделенные места на парковке привокзальной площади;
  • размещение пассажиров данной категории в зале маломобильных пассажиров.

Вылет. Регистрация

Пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности принимаются к обслуживанию не позднее, чем за 1 час до вылета.

В аэропорту на рейс можно зарегистрироваться:

  • на стойке регистрации;
  • пройти регистрацию через врачебный здравпункт аэропорта (для пассажиров, нуждающихся в медицинской помощи, а также для пассажиров в сопровождении медицинского персонала, нуждающихся в кислородно-воздушной терапии и/или больных на носилках).

Пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности на стойке регистрации обслуживаются без очереди.

При регистрации на рейс пассажиру предоставляется место в соответствии с его пожеланиями, свободное на момент обращения и с учётом требований безопасности.

Предполетный досмотр пассажиры данной категории проходят вне очереди в пункте досмотра на втором этаже терминала.

От здания терминала до самолета

  • доставка на борт воздушного судна пассажира с ограниченными физическими возможностями осуществляется на отдельном транспорте (амбулифт), специально оборудованным пандусом;
  • посадка в самолет производится в первую очередь, отдельно от остальных пассажиров.

Слабовидящие и слабослышащие пассажиры

Если Вам требуется помощь в аэропорту, пожалуйста обратитесь к сотрудникам здравпункта.

Все пассажиры с полным отсутствием слуха и зрения, обязательно путешествуют с сопровождающим лицом.

Пассажирам данной категории, следующего без сопровождения, сотрудниками службы организации перевозок и медицинским персоналом оказывается помощь перемещении по аэропорту, при регистрации, прохождении досмотра, доставки к ВС.

По прилету в аэропорт города Саранск

По прилету в аэропорт Саранск вас встретят сотрудники службы организации перевозок, окажут содействие при высадке с борта воздушного судна, а также помогут получить багаж и при необходимости сопроводят Вас до транспорта.

О планируемом авиаперелёте просим сообщить заблаговременно сотрудникам аэропорта по телефону

+7 (8342) 46-23-45

Дети без сопровождения

Более подробную информацию можно получить в справочной службе аэропорта по телефону

+7 (8342) 30-33-01

Беременные женщины

Перед путешествием обязательно проконсультируйтесь с врачом о возможных противопоказаниях, получите его рекомендации относительно предстоящей поездки.

Авиаперелеты могут оказать негативные последствия, угрожающие жизни матери и плода. Поэтому, в целях заботы о Вашем здоровье и здоровье Ваших детей, Авиакомпании, принимая к перевозке беременных женщин, может потребовать предоставления медицинского заключения об отсутствии противопоказаний к воздушной перевозке на дату выполнения рейса.

Согласно внутренним правилам многих авиакомпаний, женщину на сроке после 30 недель при регистрации на рейс могут попросить предъявить обменную карту и справку от врача об удовлетворительном самочувствии с указанием срока беременности. Ей могут также предложить подписать гарантийное обязательство, в котором оговаривается, что авиакомпания не несет ответственности за возможные неблагоприятные последствия.

Заключение врача считается действительным для перелета в течение 7 дней, начиная с даты его выдачи. К перевозке принимаются женщины с нормальным здоровьем со сроком беременности до 36 недель (8 месяцев), т.е. более 4 недель до ожидаемых родов.

(Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» разработаны в соответствии с Конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок (Варшава, 12 октября 1929 г.) и статьями 102 и 106 Федерального закона от 19 марта 1997 г. N60-ФЗ «Воздушный кодекс Российской Федерации».)