Информация для маломобильных пассажиров

От транспорта до терминала

Наши сотрудники будут рады Вам помочь и сопроводить от транспорта, на котором Вы прибыли в аэропорт до борта воздушного судна.

• кнопка вызова при входе в терминал ВВЛ;
• кресла-коляски для перемещения по территории аэропорта;
• специальное место для выгула собак-проводников.

Так же для Вашего удобства в аэропорту имеются:

• специально оборудованные санузлы;
• специально выделенные места на парковке привокзальной площади;
• размещение пассажиров данной категории в зале маломобильных пассажиров.

Вылет. Регистрация

Пассажиры из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности принимаются к обслуживанию не позднее, чем за 1 час до вылета.

В аэропорту на рейс можно зарегистрироваться:

• на стойке регистрации;
• пройти регистрацию через врачебный здравпункт аэропорта (для пассажиров, нуждающихся в медицинской помощи, а также для пассажиров в сопровождении медицинского персонала, нуждающихся в кислородно-воздушной терапии и/или больных на носилках).

При регистрации на рейс пассажиру предоставляется место в соответствии с его пожеланиями, свободное на момент обращения и с учётом требований безопасности.

Предполетный досмотр пассажиры данной категории проходят вне очереди в пункте досмотра на втором этаже терминала.

От здания терминала до самолета

• доставка на борт воздушного судна пассажира с ограниченными физическими возможностями осуществляется на отдельном транспорте (амбулифт), специально оборудованным пандусом;
• посадка в самолет производится в первую очередь, отдельно от остальных пассажиров.

Слабовидящие и слабослышащие пассажиры

Если Вам требуется помощь в аэропорту, пожалуйста обратитесь к сотрудникам здравпункта.

Все пассажиры с полным отсутствием слуха и зрения, обязательно путешествуют с сопровождающим лицом.

Пассажирам данной категории, следующего без сопровождения, сотрудниками службы организации перевозок и медицинским персоналом оказывается помощь перемещении по аэропорту, при регистрации, прохождении досмотра, доставки к ВС.

По прилету в аэропорт города Саранск

По прилету в аэропорт Саранск вас встретят сотрудники службы организации перевозок, окажут содействие при высадке с борта воздушного судна, а также помогут получить багаж и при необходимости сопроводят Вас до транспорта.

О планируемом авиаперелёте просим сообщить заблаговременно сотрудникам аэропорта по телефону

+7 (8342) 46-23-45